Politique de Confidentialité

1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité décrit comment Corse Nettoyage Extérieur (CNE) collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web [Nom du site].

 

Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

2. Responsable du traitement des données

 

Le responsable du traitement des données personnelles est :

 

Corse Nettoyage Extérieur (CNE)

Siège social : Villa ge de Binisà

Email de contact : cne.contact20@gmail.com

Téléphone : 0621641671

 

3. Données collectées

 

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

    •    Données d’identification : Nom, prénom, email, téléphone, adresse (lors d’une demande de devis).

    •    Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées (via des cookies analytiques).

    •    Données transactionnelles : Historique des échanges et des demandes de devis.

 

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

 

4. Finalité de la collecte des données

 

Les données personnelles sont collectées pour :

 

✅ Répondre à vos demandes de contact ou devis 📄

✅ Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site 📊

✅ Assurer la gestion administrative et commerciale 📝

✅ Respecter les obligations légales et réglementaires ⚖️

 

Vos informations ne seront jamais vendues ou cédées à des tiers.

 

5. Durée de conservation des données

 

Vos données personnelles sont conservées :

    •    Demandes de devis / contact : 3 ans après le dernier échange.

    •    Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

    •    Obligations légales : Selon les durées imposées par la loi.

 

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

 

6. Sécurité des données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.

 

Nos serveurs et bases de données respectent les standards de sécurité en vigueur.

 

7. Vos droits sur vos données personnelles

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    •    Droit d’accès : Obtenir les informations détenues sur vous.

    •    Droit de rectification : Modifier ou compléter vos données inexactes.

    •    Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations.

    •    Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

    •    Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format réutilisable.

 

📩 Exercice des droits : Vous pouvez nous contacter à [Email de contact] pour toute demande relative à vos données.

 

8. Utilisation des cookies

 

Les cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation et analyser l’audience du site.

 

🔹 Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site.

🔹 Cookies analytiques : Mesurent les performances et améliorent l’expérience utilisateur.

🔹 Cookies publicitaires : (si applicable) Permettent d’afficher des publicités adaptées.

 

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

9. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour garantir sa conformité avec les lois en vigueur. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

 

📅 Dernière mise à jour : 24/02/2025